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2017年11月，千家智客“智能产品人机交互可用性实验室”在国内率先启动“智能锁安装工艺与交付水平评测”工作，陆续收到各智能锁企业寄送过来大量评测样机。接下来，千家智客将携手中国标准化研究院国家市场监督管理总局人因与工效学重点实验室，从工效学专业角度对智能锁进行评测研究，为企业提供产品改进建议，为用户推荐适合的智能锁产品。
首先，我们先来看看当前中国智能锁市场发展现状。
从国内市场来看，智能门锁市场目前正是一片蓝海，潜在市场巨大。智能门锁作为智能家居入口级产品，摄像头、门锁、检测器、报警器已构成相对完善的安防系统，提供更为安全高效的、由监测到报警的实时安防体系，智能门锁与报警器、监控、门禁等多种安防产品相互配合，共享数据，形成较为立体、实时的安防体系。大数据、人工智能技术支持下智能锁可提供更为安全高效的安防措施，4k摄像机及4k监控系统不断发展，特征识别与视频智能分析在安防体系中的应用，让安防系统的时效性和安全性不断提高。
对于国内市场来说，中国约有14亿人口，4亿家庭，其中70%以上的家庭平均规模3人以上，97%的家庭都存在从机械锁更新为智能锁的需求，加之每年新增住房数仍将保持相对较高的活力。
但智能锁仍存在如下问题，首先，智能锁在国内市场的渗透率与海外市场相比差距大。目前国内的智能锁市场总体渗透率仅2%，韩国已达80%，预计到2020年，我国智能锁市场渗透率也仅能达到19.75%，虽然大幅缩小与日韩等成熟市场的差距，但是赶超路途依旧遥远。
我国产业链产能不足，仍处技术迭代期。近3年来，智能锁的面板和锁体的总体生产量，虽然基本能满足需求，但存在较严重的结构性的需求缺口，其中面板结构性短缺约20%，锁体结构性缺口约30%，可见产能较不足。由于国家加强环保检查等因素，最近几年与实际需求比，电镀与烤漆的有效供给均存在一定程度的结构性短缺，其中电镀供应结构性短缺较为严重，约达20%，烤漆供应结构性短缺约5%。未来包括金属贴膜、钢化玻璃、陶瓷等工艺将有可能更多的应用于智能锁领域。近几年，光学指纹头的供给基本能满足智能锁市场的需求，但是高端半导体指纹头存在一定的结构性供给短缺，2018年半导体指纹智能锁的占比将超过光学识别。
第二，部分技术与设计问题亟待突破。目前智能锁主要以传统执手型为主，推拉型智能锁由于不能带动天地钩，不符合中国国情及相关安全需求。虽然国内消费者喜欢推拉型款式，但大品牌厂家都未出推拉型智能锁。
此外，部分智能锁产品应急锁芯的防盗性能差，部分产品锁具设计防技术开启性能差，部分产品用料差致使防破坏开启性能差。诸多生物识别开启方式都有瑕疵：指静脉成本高，普及率极低；指纹识别是绝对主力，但部分产品受到假手指复制的威胁，不同的皮肤情况、湿度情况、指纹识别的认证效果，也存在着很大不同，所以适应性较差，但拒真率、认假率仍有着提升空间；人脸由于其算法、功耗、场景应用等方面，依然无法做到100%的识别准确率，所以适应性差且功耗高；虹膜易用性差且成本高。 |
